退货政策

在我们的85多年的业务中,我们只有少数设备退货。我们的设备非常高效,偶尔的电动机或控制板更换,我们的单位具有15年以上的寿命非常长。

我们向客户发货的大多数设备是客户特定于客户的特定产品需求。许多次,IDS已经安装了与客户的企业品牌/徽标和源卡/徽章读者凝聚的设备上的自定义图形包装。

此时在订单流程中,IDS将收到50%的付款,和/或签署的合同/租赁协议。如果在采取所有这些步骤后,该项目取消,则将客户收取已完成开发工作总项目总成本的30%的重新进货费,以及支付的返回运费支付设备。

我们希望我们能够共同努力解决您可能拥有的任何问题,然后才能实现这种类型的情况。

所有退货必须伴随商品授权(RMA)编号的返回。要收到RMA号码,请在1-877-771-4446联系ID。