检查和接收机器

自动售货机交付验收前检查

当运输像自动售货机这样的大而重的物品时,在运输过程中有可能发生损坏。同时,我们的客户有责任确保他们的自动售货机在接受和签收之前,在运送过程中检查其损坏。

如果您遵循这些简单的步骤,并在货物到达时检查货物的损坏情况,我们将很乐意更换任何在运输过程中损坏的机器。如客户未对机器进行检查,造成的一切损失由客户承担全部责任。

在检查机器之前,不要签收。你必须检查一下包装,看是否有损坏。我们强烈建议您打开每个包装,不管包装的外观如何,因为可能有隐藏的损坏。一旦送货司机离开,对我们来说提出索赔就太晚了,它成为客户提出索赔的唯一责任。在检查机器之前,不要让司机强迫你签字。在签字前,你有权检查你的机器。如发现损坏,请立即致电1-800-247-1787与我们的客户服务部门联系,并签收机器。

怎样报告货物损坏

必须向客户服务部门报告所有发货损坏。客户服务部门可在1-800-247-1787或CST@wittern.com。要报告任何损坏,请使用我们的货运损害形式

如果在检查时发现包装和/或机器有任何损坏(无论多么小),只要在司机在的时候在提货单上注明损坏的项目和数量。例如:“1号包装右侧有孔”或“2号包装在角落和机器上有相同的损坏”。

然后立即向客户服务部门通知客户服务部门以进行更换订单。您需要在515-274-5775将提单的提单副本传真给客户服务部门的损失。客户服务部门将联系送货公司进行验证,并在核查后处理更换令。

必须在七(7)天内拨打客户服务部门的所有损害索赔。在那段时间之后没有任何索赔。每个送货公司将有自己的条款和对索赔的限制。

如果您没有记录交货券上的损坏,请将索赔与承运人提交索赔成为您的唯一责任。没有例外!

查看以下视频以了解如何正确接收和检查自动售货机。

如何设置自动售货机

自动售货机的设置很简单。使用您的机器遵循使用说明书。如果您需要帮助,请随时致电我们的技术服务部门,他们将通过设置。

联系Vendnet USA

Vendnet USA的友好员工在这里为您提供所有服务需求,并在周一至周五上午7:30至下午5:30提供服务。今天联系Vendnet USA在1-800-833-4411,或在线与他们聊天www.vendnetusa.com